Saat ini, media sosial telah menjadi alat yang sangat penting bagi bisnis UMKM untuk mempromosikan brand mereka. Dengan lebih dari 4 miliar pengguna aktif di seluruh dunia, media sosial dapat menjadi sumber trafik yang sangat besar bagi bisnis kecil dan menengah.
Namun, membangun brand di media sosial bukanlah tugas yang mudah. Ada banyak kesalahan umum yang dilakukan oleh bisnis UMKM saat membangun brand mereka di platform media sosial. Inilah beberapa kesalahan umum yang perlu kamu hindari:
- Tidak Memiliki Rencana Strategis Kamu harus memiliki rencana strategis sebelum memulai kampanye media sosial. Tanpa rencana yang tepat, kamu tidak akan tahu apa yang harus kamu lakukan atau bagaimana cara melakukannya. Pastikan kamu memiliki tujuan yang jelas dan rencana tindakan yang detail sebelum memulai membangun brand di media sosial.
- Tidak Konsisten dalam Posting Konsistensi sangat penting dalam membangun brand di media sosial. Kamu harus mengatur jadwal posting yang konsisten dan memastikan bahwa konten kamu berkualitas. Jangan hanya memposting konten yang tidak bermakna atau tidak relevan hanya untuk memenuhi jadwal posting.
- Terlalu Banyak Promosi Memang benar bahwa kamu menggunakan media sosial untuk mempromosikan brand kamu, tetapi terlalu banyak promosi dapat membuat pengikutmu merasa bosan dan mungkin berhenti mengikuti kamu. Pastikan kamu memposting konten yang bermakna dan relevan serta mempromosikan brand kamu dengan cara yang tidak terlalu memaksa.
- Mengabaikan Interaksi dengan Pengikut Sosial media adalah tentang interaksi dan hubungan. Jangan hanya fokus pada memposting konten kamu saja, tetapi juga luangkan waktu untuk berinteraksi dengan pengikutmu. Balas komentar, jawab pertanyaan, dan mulailah percakapan dengan pengikutmu. Hal ini dapat membantu membangun hubungan yang lebih kuat dengan pengikutmu dan memperkuat brand kamu di media sosial.
- Tidak Mengukur Kinerja Kampanye Terakhir, pastikan kamu mengukur kinerja kampanye media sosial kamu secara teratur. Tanpa pengukuran yang tepat, kamu tidak akan tahu apakah kampanye kamu berhasil atau tidak. Pastikan kamu menggunakan alat analitik yang tepat untuk mengukur kinerja konten dan kampanye kamu di media sosial.
Itulah beberapa kesalahan umum yang sering dilakukan oleh bisnis UMKM saat membangun brand di media sosial. Pastikan kamu menghindari kesalahan-kesalahan ini dan fokus pada membangun hubungan dengan pengikutmu dan memposting konten yang bermakna dan relevan. Dengan cara ini, kamu dapat memperkuat brand kamu dan meningkatkan keberhasilan bisnis kamu di media sosial
